Вопрос: расскажите, в чем заключается ваша работа? Меня интересует, где вы ищете автомобили и что с ними делаете?

Ответ:

1) сначала мы встречаемся с Вами (либо в нашем уютном офисе, либо в любом удобном для Вас месте), обсуждаем все вопросы, связанные с тем, каким должен быть Ваш автомобиль: комплектация, год выпуска, цвет; мы консультируем Вас по всем вопросам выбора желаемой марки и модели автомобиля (сильные и слабые стороны того или иного варианта, проблемы и особенности его эксплуатации, наиболее подходящие варианты по Вашим требованиям), обсуждаем желаемый и необходимый бюджет на покупку хорошей машины;
2) оформляется договор на оказание услуги по подбору автомобиля, в котором фиксируются все Ваши требования;
3) вся информация в мельчайших деталях передается эксперту по подбору, который осуществляет процесс поиска требуемого варианта по специальной базе данных, в которую попадает информация об автомобилях, поступающих на продажу во все общедоступные источники (мы знаем их все);
4) эксперт по подбору составляет список возможных автомобилей, которые могут Вам подойти – обычно порядка 10-15 штук (зависит от количества предложений и конкретных пожеланий заказчика); найденные предложения сортируются, наиболее “интересные” варианты (наименьший пробег, более “свежий” год выпуска, наименьшее кол-во собственников, лучшая цена, лучшая комплектация и т.д.) осматриваются в первую очередь. Ведется внутренний журнал просмотренных вариантов;
5) по всем отобранным вариантам в порядке приоритета наш специалист выезжает для проведения полной диагностики авто. Он внимательно осматривает и проверяет состояние лакокрасочного покрытия специальным диагностическим прибором (толщиномер CHY 115 – который со 100% точностью позволяет определить толщину краски до металла, то есть была ли кузовная деталь в ремонте или нет), проверяет зазоры между деталями. Проводит осмотр подкапотного пространства на наличие подтеков технических жидкостей. Проводится проверка состояния и характера износа протектора шин и многое многое другое (в общей сложности 120 пунктов диагностики). Проводится компьютерная диагностика автомобиля с помощью профессионального сертифицированного оборудования – благодаря такой проверке происходит опрос всех систем и блоков управления автомобиля, в том числе двигатель (ENG, DME, DDE, CDI, ERE и т.д.), коробка передач с электронным управлением (AT, EGS), антиблокировочная система (ABS), система пассивной безопасности (SRS, AirBag), кондиционер и система климат-контроля (AAC, Climate Control), иммобилайзер и прочее противоугонное оборудование (EWS, Keyless Go, Central Locking, Anti-theft alarm system), подвеска (AirMatic и т.п.), система круиз-контроля (Cruise Control – CC), аудио и видео системы (CD-Changer, TV-Tuner, Audio system), система навигации и связи (Display Unit, Navigation System, Voice Control и пр.), система управления сиденьями, стеклами, люками, зеркалами, фарами (Seat systems, Exterior lighting, Interior lighting), многое другое. Эксперт осматривает документы на автомобиль, которые предоставляет продавец, VIN номер в документах сверяется с VIN номером на кузове;
6) на основании результатов полной проверки автомобиля наш специалист делает вывод относительно того, стоит ли рассматривать данный вариант, есть ли необходимость в более детальной проверке на нашем сервисе или нет, будет ли этот вариант рекомендован нашему клиенту или нет. Происходит обоснованный аргументированный торг с продавцом (по результатам диагностики) для того, чтобы снизить стоимость автомобиля на сумму требуемых вложений и наших услуг, либо происходит осмотр следующего автомобиля;
7) после этого мы связываемся с Вами для того, чтобы предоставить Вам информацию об автомобиле, который был найден и успешно прошел нашу проверку;
8) мы обсуждаем с Вами место и время предполагаемого осмотра;
9) встречаемся и показываем Вам подобранный автомобиль и результаты проведенной диагностики;
10) если вариант Вас устроил, то мы договариваемся о месте и времени проведения сделки купли-продажи автомобиля;
11) готовим необходимые документы для сделки по переоформлению автомобиля;
12) готовим полис ОСАГО, ДСАГО и КАСКО (по необходимости);
13) проводим сделку купли-продажи в полном соответствии с требованиями Законодательства РФ для обеспечения Вашей безопасности;
14) даем Вам рекомендации по дальнейшей эксплуатации Вашего авто;
15) консультируем Вас по всем вопросам постановки автомобиля на учет в ГИБДД.